如何刪除您的資料
最後更新: 2026-05-06
SEOHelp 提供兩種方式徹底刪除您的資料,並另外提供一步驟讓您在 Google 端撤銷我們的存取權限。
方法一:App 內自助刪除(建議)
- 使用您的 Google 帳號登入 SEOHelp(/signin)
- 開啟您想刪除的工作區(多個請逐一刪除)
- 進入「工作區設定 → 刪除工作區」,輸入 DELETE 確認
- 若要徹底移除帳號(涵蓋所有工作區),請至「帳號設定 → 關閉帳號」
- 您的資料將立即排入刪除佇列,24 小時內完成
方法二:電子郵件申請
發送電子郵件至 ace@zhenheai.com,內容包含:
- 主旨:「資料刪除申請」
- 內文:您註冊的 SEOHelp 電子郵件地址、(選填)工作區名稱
- 從擁有該帳號的同一個電子郵件地址寄出(用以驗證身份)
我們將於 2 個工作日內回覆,並於 7 個工作日內完成刪除。
方法三(建議併行):在 Google 端撤銷我方存取
即使我們已刪除您的資料,您仍可在 Google 端撤銷我們應用程式的 OAuth 授權,使任何快取的更新權杖都無法再使用。此步驟獨立於 SEOHelp,建議併行作為深度防禦。
- 開啟 https://myaccount.google.com/permissions
- 在「具備帳號存取權的第三方應用程式」清單找到 SEOHelp
- 點選後,選擇「移除存取權」
哪些資料會被刪除
- 您的 SEOHelp 帳號、個人檔案與身分驗證記錄
- 您擁有的所有工作區及其設定
- 所有連接的站點與設定
- 您加密儲存的 Google OAuth 權杖(更新權杖與存取權杖)
- 所有快取的 Google Search Console 與 Google Analytics 查詢結果
- 所有與您帳號關聯的 AI 產生 SEO 建議、關鍵字清單與報告
- 任何使用中的訂閱於下個計費日取消(不再扣款)
合規資料保留說明
操作資料將如上述徹底刪除。但依中華民國稅法與商業法規,我們必須保留帳單記錄、發票與交易歷史 7 年,不因帳號刪除而免除。此資料分開儲存於僅限附加之稽核儲存,加密保存,僅用於報稅、財務稽核或法律義務。其中不含任何操作層 SEO 資料、Google API 資料或 OAuth 權杖。